Para importante empresa industrial nos encontramos en la búsqueda de un Customer Services.
📌 Desde Alianza Estratégica queremos ayudarte a dar el próximo paso en tu carrera profesional.
Hoy, estamos buscando un/a Customer Service para sumarse a una importante compañía industrial. 🔎📊
🎯 Misión del Puesto
Brindar soporte operativo, administrativo y analítico al área comercial, asegurando el seguimiento de los procesos de ventas, la atención a clientes, la gestión de pedidos y la elaboración de reportes que contribuyan a la toma de decisiones del negocio.
📋 Principales responsabilidades
• Cargar y gestionar pedidos de ventas en el sistema.
• Realizar el seguimiento de entregas, coordinando con logística y manteniendo una comunicación fluida con los clientes.
• Gestionar reclamos y brindar soporte en la atención de cuentas clave.
• Elaborar informes de ventas y análisis por cliente, producto y zona.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y condiciones comerciales.
• Colaborar en campañas comerciales, promociones y acciones especiales.
• Generar reportes e indicadores comerciales para distintas áreas de la compañía.
• Asistir al equipo comercial en la elaboración de proyecciones y reportes periódicos.
• Interactuar con Producción, Logística, Administración y Atención al Cliente para asegurar la correcta ejecución del proceso comercial.
✅ Requisitos y habilidades
• Secundario completo (Excluyente).
• Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Comercialización, Administración, Economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Experiencia previa en empresas industriales o del rubro manufacturero será considerada un plus.
• Manejo de sistemas de gestión, preferentemente TANGO o ZEUS.
• Experiencia en análisis de datos comerciales y atención al cliente.
🔧 Competencias valoradas
• Excelente capacidad de organización y seguimiento.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Buen manejo de relaciones interpersonales.
• Perfil analítico y orientado a resultados.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
• Buen dominio de herramientas informáticas, especialmente Excel.
🎁 Ofrecemos
• Incorporación a una compañía en crecimiento.
• Excelente clima laboral.
• Posibilidades de desarrollo profesional.
• Participación activa en procesos comerciales estratégicos.
🌐 Condiciones de trabajo
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs.
• Ubicacion: Loma verde - Escobar
✉️ Si querés sumarte a este desafío, enviá tu CV a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. indicando en el asunto: “Customer Service”.
¡Te esperamos! 🚀📈
